Tabela |
VAO |
Reg Satisfacao/Insatisfacao |
Campo |
Tipo |
Tamanho |
Decimal |
Titulo |
Formato |
Validacao |
F3 |
Contexto |
Lista |
Condicao |
PYME |
VAO_FILIAL |
C |
2 |
0 |
Filial |
|
|
|
|
|
|
N |
VAO_CODCLI |
C |
6 |
0 |
Cliente |
@! |
FG_Seek("SA1","M->VAO_CODCLI",1,.f.,) |
VSA |
|
|
|
N |
VAO_LOJCLI |
C |
2 |
0 |
Loja |
@! |
FG_Seek("SA1","M->VAO_CODCLI+M->VAO_LOJCLI",1,.f.,"VAO_NOMCLI","A1_NREDUZ") |
|
|
|
|
N |
VAO_NOMCLI |
C |
30 |
0 |
Nome Cliente |
@!S30 |
|
|
V |
|
|
N |
VAO_DATREC |
D |
8 |
0 |
Dt Registro |
|
M->VAO_DATREC <= dDataBase |
|
R |
|
|
N |
VAO_HORREC |
N |
4 |
0 |
Hr Registro |
@R 99:99 |
|
|
|
|
|
S |
VAO_USUREC |
C |
6 |
0 |
Usuario Reg |
@6 |
UsrExist(M->VAO_USUREC) .and. (M->VAO_DESREC:=UsrRetName(M->VAO_USUREC)) |
USR |
R |
|
|
N |
VAO_DESREC |
C |
20 |
0 |
Nome |
@!S20 |
|
|
V |
|
|
N |
VAO_USURES |
C |
6 |
0 |
Usuario Resp |
@6 |
UsrExist(M->VAO_USURES) .and. (M->VAO_DESRES:=UsrRetName(M->VAO_USURES)) |
USR |
|
|
VCM600VAL("OK") |
N |
VAO_DESRES |
C |
20 |
0 |
Nome |
@!S20 |
|
|
V |
|
|
N |
VAO_DEPART |
C |
3 |
0 |
Departamento |
@! |
FG_Seek("VAP","M->VAO_DEPART",1,.f.,"VAO_DESDEP","VAP_DESDEP") |
VAP |
|
|
VCM600VAL("OK") |
N |
VAO_DESDEP |
C |
20 |
0 |
Descricao |
@!S20 |
|
|
V |
|
|
N |
VAO_DATPRO |
D |
8 |
0 |
Prorrog Resp |
|
VCM600VAL("PRO") |
|
|
|
VCM600VAL("DTP") |
N |
VAO_DATENC |
D |
8 |
0 |
Dt Encerram |
|
VCM600VAL("ENC") |
|
|
|
VCM600VAL("DTP") |
N |
VAO_HORENC |
N |
4 |
0 |
Hr Encerram |
@R 99:99 |
|
|
|
|
|
S |
VAO_TIPREC |
C |
3 |
0 |
Tp Registro |
@! |
FG_Seek("VAQ","M->VAO_TIPREC",1,.f.,"VAO_DESTIP","VAQ_DESTIP") |
VAQ |
R |
|
VCM600VAL("OK") |
N |
VAO_DESTIP |
C |
20 |
0 |
Descricao |
@!S20 |
|
|
V |
|
|
N |
VAO_SITUAC |
C |
1 |
0 |
Situacao |
@!S1 |
PERTENCE("012") |
|
|
0=Aberto;1=Prorrogado;2=Encerrado |
.f. |
N |
VAO_RECLAM |
M |
47 |
0 |
Observacao |
@! |
|
|
V |
|
|
N |
VAO_RECLAO |
C |
6 |
0 |
OCO-MEMO |
@!S6 |
|
|
|
|
|
N |
VAO_SEQUEN |
C |
9 |
0 |
Sequencial |
@! |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_RECLDE |
C |
1 |
0 |
Reclam de: |
@! |
Pertence("1234") |
|
R |
1=Assist.Tecnica;2=Pecas;3=Vendas;4=Administracao |
|
S |
VAO_TIPORI |
C |
1 |
0 |
Tp.Origem |
@! |
PERTENCE("1234") |
|
|
1=Atendimento Veiculos;2=OS de Oficina;3=Pecas Balcao;4=CEV |
|
S |
VAO_FILORI |
C |
2 |
0 |
Fil.Origem |
|
|
|
|
|
|
S |
VAO_ORIGEM |
C |
10 |
0 |
Origem |
@! |
|
|
|
|
|
S |
VAO_TIPTEM |
C |
4 |
0 |
Tipo Tempo |
@! |
Vazio() .or. VCM600VAL("TIPTEM") |
VO4VOI |
|
|
M->VAO_TIPORI="2" |
S |
VAO_DTRECL |
D |
8 |
0 |
Dt.Reclamaca |
|
|
|
R |
|
|
S |
VAO_HRRECL |
N |
4 |
0 |
Hr.Reclamaca |
@R 99:99 |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_CMPASS |
M |
70 |
0 |
Compromiss |
@! |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_DTCASS |
D |
8 |
0 |
Dt Comprom |
|
|
|
R |
|
|
S |
VAO_HRCASS |
N |
4 |
0 |
Hr Comprom |
@R 99:99 |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_AGESER |
C |
1 |
0 |
Agend.Servic |
@! |
Pertence("01") |
|
|
0=Nao;1=Sim |
|
S |
VAO_CONAGE |
C |
6 |
0 |
Consultor Ag |
!!!!!! |
FG_SEEK("VAI","M->VAO_CONAGE",1,.F.) |
VAI1 |
|
|
|
S |
VAO_DATAGE |
D |
8 |
0 |
Dt Agenda |
|
|
|
|
|
|
S |
VAO_HORAGE |
N |
4 |
0 |
Hr Agendamto |
@R 99:99 |
|
|
|
|
|
S |
VAO_CORESP |
M |
70 |
0 |
Correcao |
@! |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_DTCESP |
D |
8 |
0 |
DtCorrecao |
|
|
|
R |
|
|
S |
VAO_HRCESP |
N |
4 |
0 |
HrCorrecao |
@R 99:99 |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_CAUPRB |
M |
70 |
0 |
Causa Prob |
@! |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_DTCPRB |
D |
8 |
0 |
Dt Causa |
|
|
|
R |
|
|
S |
VAO_HRCPRB |
N |
4 |
0 |
Hr Causa |
@R 99:99 |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_SRVGER |
N |
12 |
2 |
Srvc Gerais |
@E 999,999,999.99 |
|
|
|
|
M->VAO_TIPORI="2" |
S |
VAO_TPOSVG |
N |
4 |
0 |
Tempo GO |
@R 99:99 |
|
|
|
|
M->VAO_TIPORI="2" |
S |
VAO_SRVCAR |
N |
12 |
2 |
Srvc Carroc |
@E 999,999,999.99 |
|
|
|
|
M->VAO_TIPORI="2" |
S |
VAO_TPOSRC |
N |
4 |
0 |
Tempo GO |
@R 99:99 |
|
|
|
|
M->VAO_TIPORI="2" |
S |
VAO_CODPRO |
C |
6 |
0 |
Cd.Produtivo |
@! |
Vazio() .or. VCM600VAL("CODPRO") |
VO4VAI |
|
|
M->VAO_TIPORI="2" |
S |
VAO_CONFOR |
C |
1 |
0 |
Conforme |
@! |
Pertence("01") |
|
R |
0=Nao;1=Sim |
|
S |
VAO_APOCOR |
M |
70 |
0 |
Pos Correc |
@! |
|
|
R |
|
|
S |
VAO_DTACOR |
D |
8 |
0 |
Dt PosCorr |
|
|
|
R |
|
|
S |
VAO_HRACOR |
N |
4 |
0 |
Hr PosCorr |
@R 99:99 |
|
|
R |
|
|
S |