Chamado Técnico
A tabela AB1 faz parte do sistema ERP Protheus da TOTVS e é utilizada para chamado técnico.
Ela pertence ao dicionário de dados do Protheus (SX2) e armazena informações essenciais utilizadas em processos como cadastros, movimentações e integrações do sistema.
A tabela AB1 possui diversos campos (SX3), cada um com regras específicas como tipo, tamanho e validações, além de índices (SIX) que otimizam a performance das consultas.
Nesta página você pode consultar a estrutura completa da tabela AB1, incluindo todos os campos e índices relacionados.
| Propriedade | Valor |
|---|---|
| X2_CHAVE | AB1 |
| X2_PATH | \DATA\ |
| X2_ARQUIVO | AB1990 |
| X2_NOME | Chamado Técnico |
| X2_NOMESPA | Llamada Técnica |
| X2_NOMEENG | Technical Call |
| X2_ROTINA | - |
| X2_MODO | E |
| X2_MODOUN | E |
| X2_MODOEMP | E |
| X2_DELET | 0 |
| X2_TTS | - |
| X2_UNICO | AB1_FILIAL+AB1_NRCHAM |
| X2_PYME | S |
| X2_MODULO | 28 |
| X2_DISPLAY | AB1_NRCHAM+AB1_CODCLI+AB1_LOJA+AB1_NOMCLI |
| X2_SYSOBJ | - |
| X2_USROBJ | - |
| X2_POSLGT | 1 |
| X2_CLOB | 2 |
| X2_AUTREC | 2 |
| X2_TAMFIL | 2 |
| X2_TAMUN | 0 |
| X2_TAMEMP | 0 |
| X2_STAMP | 2 |
| X2_INSDT | 2 |
| D_E_L_E_T_ | - |
| R_E_C_N_O_ | 79 |
| R_E_C_D_E_L_ | 0 |
| X3_ARQUIVO | X3_ORDEM | X3_CAMPO | X3_TIPO | X3_TAMANHO | X3_DECIMAL | X3_TITULO | X3_TITSPA | X3_TITENG | X3_DESCRIC | X3_DESCSPA | X3_DESCENG | X3_PICTURE | X3_VALID | X3_USADO | X3_RELACAO | X3_F3 | X3_NIVEL | X3_RESERV | X3_CHECK | X3_TRIGGER | X3_PROPRI | X3_BROWSE | X3_VISUAL | X3_CONTEXT | X3_OBRIGAT | X3_VLDUSER | X3_CBOX | X3_CBOXSPA | X3_CBOXENG | X3_PICTVAR | X3_WHEN | X3_INIBRW | X3_GRPSXG | X3_FOLDER | X3_PYME | X3_CONDSQL | X3_CHKSQL | X3_IDXSRV | X3_ORTOGRA | X3_IDXFLD | X3_TELA | X3_PICBRV | X3_AGRUP | X3_POSLGT | X3_MODAL | X3_CHKSUM | X3_ADDSUM | D_E_L_E_T_ | R_E_C_N_O_ | R_E_C_D_E_L_ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AB1 | 01 | AB1_FILIAL | C | 2 | 0 | Filial | Sucursal | Branch | Filial do Sistema | Sucursal del Sistema | System Branch | - | - | x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | - | - | - | - | N | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 033 | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 860 | 0 |
| AB1 | 02 | AB1_NRCHAM | C | 8 | 0 | Chamado | Llamada | No.Tec.Call | N·mero do Chamado Técnico | Nro. de Llamada Tecnica | Number of Technician Call | @! | ExistChav("AB1") | x x x x x x x x x x x x x x x xx | GetSX8Num("AB1","AB1_NRCHAM") | - | 1 | xx | - | - | - | S | V | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | 861 | 0 |
| AB1 | 03 | AB1_EMISSA | D | 8 | 0 | Emissao | Emision | Issue Dt. | Emissão | Emision | Issue | - | NaoVazio() | x x x x x x x x x x x x x x x x | dDataBase | - | 1 | xx | - | - | - | S | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | 862 | 0 |
| AB1 | 04 | AB1_CODCLI | C | 6 | 0 | Cliente | Cliente | Customer | Cliente | Cliente | Customer | @! | AT300VlCli() | x x x x x x x x x x x x x x x x x | - | SA1 | 1 | xx | - | - | - | S | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 001 | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | 863 | 0 |
| AB1 | 05 | AB1_LOJA | C | 2 | 0 | Loja | Tienda | Unit | Loja | Tienda | Unit | @! | AT300VlCli() | x x x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | xx | - | - | - | S | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 002 | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | 864 | 0 |
| AB1 | 06 | AB1_NOMCLI | C | 50 | 0 | Nome Cliente | Nom. Cliente | Custom.Name | Nome do Cliente | Nombre del Cliente | Customer Name | @! | Posicione("SA1",1,xFilial("SA1")+M->AB1_CODCLI,"A1_NOME") | x x x x x x x x x x x x x x x x | IIF(!INCLUI,ALLTRIM(POSICIONE("SA1",1,XFILIAL("SA1")+AB1->AB1_CODCLI+AB1->AB1_LOJA,"A1_NOME")),"") | - | 1 | x | - | - | - | N | V | V | - | - | - | - | - | - | - | - | 175 | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 865 | 0 |
| AB1 | 07 | AB1_HORA | C | 5 | 0 | Hora Chamado | Hora Llamada | Call Time | Hora do Chamado Técnico | Hora de Llamada Tecnica | Time of Technician Call | @! | - | x x x x x x x x x x x x x x x x | Time() | - | 1 | x x | - | - | - | N | V | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 866 | 0 |
| AB1 | 08 | AB1_HORAF | C | 5 | 0 | Term.Chamado | Fin. LLamada | End of Call | Hora de Término Chamado | Hora de Termino Llamada | End Time of Techn. Call | @! | - | x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | x | - | - | - | N | V | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 867 | 0 |
| AB1 | 09 | AB1_CONTAT | C | 50 | 0 | Nome Contato | Nom.Contacto | Contact Name | Nome do Contato | Nombre del Contacto | Contact Name | @! | - | x x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | x x x | - | - | - | S | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 176 | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 868 | 0 |
| AB1 | 10 | AB1_TEL | C | 80 | 0 | Telefone | Telefono | Tel.No. | Telefone de contato | Telefono p/ contacto | Phone Number for Contact | - | - | x x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | x xx | - | - | - | N | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 869 | 0 |
| AB1 | 11 | AB1_ATEND | C | 25 | 0 | Nome Atend. | Nom. Atend. | Attendant | Nome Atendente | Nombre del Operador | Attendant Name | @! | - | x x x x x x x x x x x x x x x x | SubStr(cUsuario,7,15) | - | 1 | x x | - | - | - | N | V | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 870 | 0 |
| AB1 | 12 | AB1_STATUS | C | 1 | 0 | Status | Estatus | Status | Status do Chamado Técnico | Estatus, Llamada Tecnica | Tech. Call Status | @! | .f. | x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | x | - | - | - | N | V | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 871 | 0 |
| AB1 | 13 | AB1_OK | C | 2 | 0 | Ok | OK | OK | Ok | Ok | OK | @! | - | x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | - | - | - | - | N | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 872 | 0 |
| AB1 | 14 | AB1_REGIAO | C | 3 | 0 | Regiao | Region | Area | Regiao | Region | Region | @! | - | x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | x | - | - | - | N | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 873 | 0 |
| AB1 | 15 | AB1_NUMTMK | C | 6 | 0 | Chamado TMK | Llamada TMK | TMK Call | Chamado do Call Center | Llamada de Call Center | Call Center Calling | @! | - | x x x x x x x x x x x x x x x x | - | - | 1 | x x | - | - | - | S | V | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | S | - | - | N | N | N | - | - | - | 1 | 2 | - | - | - | 874 | 0 |
| INDICE | ORDEM | CHAVE | DESCRICAO | DESCSPA | DESCENG | PROPRI | F3 | NICKNAME | SHOWPESQ | IX_VIRTUAL | IX_VIRCUST | D_E_L_E_T_ | R_E_C_N_O_ | R_E_C_D_E_L_ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AB1 | 1 | AB1_FILIAL+AB1_NRCHAM | Chamado | Llamada | No.Tec.Call | S | - | - | S | 2 | 3 | - | 147 | 0 |
| AB1 | 2 | AB1_FILIAL+AB1_CODCLI+AB1_LOJA | Cliente + Loja | Cliente + Tienda | Customer + Unit | S | SA1 | - | S | 2 | 3 | - | 148 | 0 |
| AB1 | 3 | AB1_FILIAL+AB1_CODCLI+AB1_LOJA+DTOS(AB1_EMISSA) | Cliente + Loja + Emissao | Cliente + Tienda + Emision | Customer + Unit + Issue Dt. | S | SA1 | - | S | 2 | 3 | - | 149 | 0 |
| AB1 | 4 | AB1_FILIAL+AB1_STATUS+AB1_CODCLI+AB1_LOJA | Status + Cliente + Loja | Estatus + Cliente + Tienda | Status + Customer + Unit | S | XXX+SA1 | - | S | 2 | 3 | - | 150 | 0 |
| AB1 | 5 | AB1_FILIAL+AB1_NUMTMK | Chamado TMK | Llamada TMK | TMK Call | S | - | - | S | 2 | 3 | - | 151 | 0 |
Ela é utilizada para chamado técnico dentro do sistema ERP Protheus.
Nesta página você pode visualizar todos os campos, incluindo tipo, tamanho e validações.
Os índices são estruturas que melhoram a performance de busca e acesso aos dados dentro do Protheus.
Modelo de query gerado automaticamente com base na estrutura da tabela.
SELECT
AB1_FILIAL,
AB1_NRCHAM,
AB1_EMISSA,
AB1_CODCLI,
AB1_LOJA,
AB1_NOMCLI,
AB1_HORA,
AB1_HORAF,
AB1_CONTAT,
AB1_TEL,
AB1_ATEND,
AB1_STATUS,
AB1_OK,
AB1_REGIAO,
AB1_NUMTMK
FROM AB1
WHERE
D_E_L_E_T_ = ' '
AND AB1_FILIAL = 'VALOR'
AND AB1_NRCHAM = 'VALOR'
AND AB1_EMISSA BETWEEN '20261001' AND '20261031'
AND AB1_CODCLI = 'VALOR'
AND AB1_LOJA = 'VALOR'
AND AB1_NOMCLI = 'VALOR'
AND AB1_HORA = 'VALOR'
AND AB1_HORAF = 'VALOR'
AND AB1_CONTAT = 'VALOR'
AND AB1_TEL = 'VALOR'
AND AB1_ATEND = 'VALOR'
AND AB1_STATUS = 'VALOR'
AND AB1_OK = 'VALOR'
AND AB1_REGIAO = 'VALOR'
AND AB1_NUMTMK = 'VALOR'